숙박업소를 위한 무인 체크인 키오스크
예약 확인부터 결제, 카드키 발급까지 — 손님 혼자 3분이면 됩니다.
OA KIOSK는 모텔부터 호텔·리조트까지, 밤낮없는 프런트 업무를 대신합니다.
밤마다 반복되는 일
새벽 손님 몇 팀을 받으려고 밤새 프런트를 지킵니다. 자리를 비우면 그 시간의 매출은 사라집니다.
주말 저녁, 체크인이 몰리면 응대·결제·객실 안내가 한 창구에 쌓입니다. 기다리는 손님은 첫인상부터 지칩니다.
발급하고, 회수하고, 잃어버리면 다시 만들고 — 키 하나에 들어가는 손이 생각보다 많습니다.
OA KIOSK가 대신하는 일
예약 손님은 예약번호나 QR로, 미예약 손님은 그 자리에서 객실을 골라 숙박·대실을 시작합니다. 기존 PMS에서 쓰던 키리스(Keyless) 시스템과 완벽 호환 — 지금 운영 방식 그대로, 체크인만 무인이 됩니다. 체크아웃도 셀프로, 미수금이 있으면 정산까지 이어집니다.
체크인이 끝나면 RF 카드키가 바로 나오고, 모바일키와 도어락 비밀번호는 문자로 갑니다. 자체 도어락을 쓰는 업장이라면 객실마다 직접 정해둔 비밀번호를 키오스크가 그대로 안내 — 어떤 출입 방식이든 손님은 프런트를 거치지 않고 방 앞까지 갑니다.
국내 주요 결제 단말과 연동해 신용카드는 물론 다양한 간편결제까지 받습니다. 승인·취소·매출전표 출력을 키오스크가 처리하고, 결제 원장은 클라우드에 남아 언제든 조회됩니다.
모두의 체크인 — 배리어프리
키오스크 접근성은 법이 정한 의무이자, 손님을 돌려보내지 않는 조건입니다. OA KIOSK는 KS 표준(KS X 9211) 기반 접근성 지표를 별도 모드가 아닌 기본 화면부터 적용하고, 화면을 보기 어려운 손님도 손으로 누르는 키패드와 이어폰 음성 안내로 혼자 체크인할 수 있게 했습니다.
우리 업소답게
키오스크가 쉬는 동안 우리 업소 광고를 틉니다. 영상·이미지·문구를 화면 위에 직접 배치해 홍보 화면을 만들고, 저장하면 바로 기기에 반영됩니다. 손님이 화면을 누르는 즉시 첫 화면으로 돌아갑니다.
준비된 테마 8종 중 하나를 고르고, 로고·약관·영수증을 미리보기로 확인하며 직접 고칩니다. 한·영·일·중 4개 언어 모두 같은 화면에서 편집합니다.
설치한 다음이 진짜입니다
우리 업소 키오스크를 한 화면에서 관제합니다. 장비에 문제가 생기면 문자로 먼저 알고, 업데이트는 원격으로 — 현장 방문 없이 끝냅니다.
지금 쓰는 시스템 그대로
객실·예약·요금·정산을 갖춘 PMS가 키오스크에 함께 옵니다. 별도 프로그램 계약 없이, 어드민 웹에서 바로 운영을 시작합니다.
체크인·체크아웃·요금·객실 상태가 기존 PMS와 실시간으로 오갑니다. 연동 규격은 특정 PMS에 묶이지 않은 표준 API — 어떤 PMS든 붙을 수 있습니다.
공개 연동 문서와 개발 SDK를 제공합니다. 보유 고객사에 무인화를 얹고 싶은 PMS사·총판을 위한 파트너 프로그램을 운영합니다.
도입 절차
객실 수·운영 방식·도어락 환경을 확인하고 구성을 제안합니다.
기기 설치와 PMS·도어락·결제 단말 연동을 진행합니다.
이후 업데이트·장애 대응은 원격으로. 운영 데이터는 클라우드에 쌓입니다.
객실 수와 운영 방식만 알려주세요. 현장에 맞는 구성과 견적을 안내해 드립니다.